省人大常委会视察省企业和创业投诉中心

为贯彻落实习近平总书记对我省提出的着力打造全面振兴好环境的要求和省委优化发展环境的部署，进一步推进行政许可“一法一例”执法检查，14日上午，省人大常委会组成视察组赴省企业和创业投诉中心开展了视察工作，并在视察后召开了相关人员参加的座谈会。

省人大常委会副主任符凤春、胡世英参加视察。副省长孙永波出席座谈会。

视察组察看了省企业和创业投诉中心云服务平台，了解了受理办理投诉流程，观看了中心暗访纪实片，查阅了重点案件宗卷和企投周报，听取了投诉中心工作汇报。

视察组表示，今年省人大常委会着眼于持续推动从根本上优化全省发展环境，继续把行政许可“一法一例”执法检查作为监督工作的重中之重贯穿全年，扎实推进。到省企业和创业投诉中心视察，是今年执法检查的收官工作。视察组成员一致认为，省政府领导高度重视，我省企业和创业投诉中心工作起步早、起点高，推进力度大，干事创业的精气神足，工作成效明显，工作态势良好。

视察组建议，省企业和创业投诉中心要在已取得的成绩基础上，进一步增强优化发展环境的责任感和使命感，努力工作，积极进取，为优化我省发展环境做出更大贡献。要进一步建立完善相关工作制度，在目前已建立的工作机制基础上，可探索建立与人大、政协相关部门的联合机制；建立跟踪问效机制，提升投诉中心的公信力和权威性；完善查处问责机制，加大问责力度，形成对市县乡各级政府及部门的有力警示；完善投诉处理机制，出台相关投诉处理的流程规范，并向社会公布；完善宣传工作机制，营造全方位、立体式的优化发展环境氛围，使社会各界感受到我省推动优化发展环境的决心与力度，坚定在我省投资创业的信心。